Dasar Privasi uw99

Selamat datang ke Dasar Privasi uw99. Dokumen ini ("Dasar Privasi") menerangkan bagaimana uw99 ("Platform", "kami", "pihak uw99") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web uw99.club, aplikasi mudah alih uw99, dan semua perkhidmatan berkaitan yang beroperasi di bawah jenama uw99.

uw99 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna Malaysia yang mempercayai platform kami. Kami komited untuk memproses data peribadi anda secara bertanggungjawab, telus, dan selamat, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" merujuk kepada sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, dan pemadaman.
• "Pengawal Data" merujuk kepada uw99 sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak uw99 berdasarkan arahan bertulis yang ditetapkan.
• "Persetujuan" merujuk kepada persetujuan bebas, khusus, maklum, dan jelas yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu.
• "Kuki" (Cookies) merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawat platform uw99, digunakan untuk mengingati pilihan dan aktiviti anda.
• "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial.

uw99 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi.
• Nombor Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir dan umur untuk pengesahan had umur 21 tahun.
• Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit.
• Alamat tempat tinggal semasa (termasuk bandar, negeri, dan poskod).

• Butiran akaun bank atau e-wallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran (nama bank, nombor akaun).
• Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran di platform uw99.
• Maklumat dompet kripto (alamat dompet) bagi pengguna yang menggunakan Bitcoin atau USDT.

• Alamat IP dan maklumat lokasi yang diperoleh melalui alamat IP.
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan.
• Rekod log masuk termasuk tarikh, masa, dan durasi setiap sesi.
• Rekod aktiviti permainan termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, dan keputusan permainan.
• Data kuki dan pengecam peranti yang unik.

• Rekod semua komunikasi antara anda dan pasukan sokongan pelanggan uw99 melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram.
• Maklum balas, aduan, dan cadangan yang anda hantar kepada uw99.
• Respons kepada tinjauan atau kaji selidik yang anda sertai secara sukarela.

uw99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun uw99, anda memberikan data identiti, hubungan, dan kewangan secara langsung.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda memuat naik dokumen pengenalan dan bukti alamat.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau memohon pengeluaran, uw99 merekodkan butiran transaksi berkenaan.
• Hubungan Sokongan: Apabila anda menghubungi sokongan pelanggan uw99, komunikasi tersebut direkodkan untuk tujuan kualiti perkhidmatan.
• Penyertaan Promosi: Apabila anda mengambil bahagian dalam pertandingan, cabutan bertuah, atau promosi uw99.

• Kuki & Teknologi Penjejakan: Platform uw99 menggunakan kuki, web beacon, dan teknologi serupa untuk mengumpul data teknikal dan penggunaan secara automatik.
• Log Pelayan: Pelayan uw99 secara automatik merekodkan maklumat seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati, dan masa akses.
• Data Aktiviti Permainan: Sistem uw99 merekodkan semua aktiviti permainan secara automatik untuk tujuan keadilan permainan dan penyelesaian pertikaian.

• Pembekal Pembayaran: uw99 menerima pengesahan transaksi daripada pembekal pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan pembekal e-wallet.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: uw99 boleh menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang diiktiraf untuk mengesahkan kesahihan dokumen pengenalan yang diserahkan semasa proses KYC.
• Agensi Pencegahan Penipuan: Dalam kes-kes tertentu, uw99 boleh menerima maklumat daripada agensi pencegahan penipuan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan di platform uw99.

uw99 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Jadual berikut meringkaskan tujuan utama pemprosesan data di platform uw99:

uw99 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu, melainkan dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

uw99 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang diiktiraf di bawah PDPA 2010 Malaysia:

• Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data anda bagi tujuan tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran dan notifikasi promosi uw99. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk memenuhi kontrak perkhidmatan antara anda dan uw99, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan perkhidmatan permainan.
• Kewajipan Undang-Undang: uw99 dikehendaki memproses data tertentu untuk mematuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), Know Your Customer (KYC), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kepentingan Sah: uw99 memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan analisis untuk penambahbaikan perkhidmatan, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.

uw99 tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, uw99 boleh berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:

uw99 melibatkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu operasi platform, termasuk pembekal pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia infrastruktur awan, dan perkhidmatan analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan uw99 sahaja.

uw99 boleh mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, uw99 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berkenaan sebelum pendedahan dibuat, melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

Sekiranya uw99 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam keadaan sedemikian, uw99 akan memaklumkan pengguna yang terjejas melalui notis yang jelas di platform uw99 atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum pemindahan berlaku, dan pengguna akan diberikan pilihan untuk memadam akaun mereka sebelum pemindahan tersebut dilaksanakan.

Dalam menjalankan operasi platform uw99, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan diproses di, negara-negara di luar Malaysia di mana infrastruktur pelayan uw99 atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami beroperasi. Negara-negara tersebut mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada undang-undang Malaysia.

Walau bagaimanapun, uw99 memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:

• Perjanjian pemprosesan data yang mematuhi standard perlindungan data yang diiktiraf secara antarabangsa antara uw99 dan semua pembekal perkhidmatan di luar Malaysia.
• Penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf untuk memastikan tahap perlindungan data yang setara dengan perlindungan di Malaysia.
• Penyulitan data semasa pemindahan menggunakan protokol keselamatan terkini bagi mencegah akses tidak sah semasa transit.
• Audit keselamatan berkala terhadap semua pembekal yang menerima data pengguna uw99 dari Malaysia untuk memastikan pematuhan berterusan.

uw99 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Jadual berikut menerangkan tempoh penyimpanan bagi setiap kategori data utama:

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, uw99 akan memadam atau memusnahkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan, atau menukar data tersebut kepada format tanpa nama yang tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda.

Sebagai pengguna platform uw99 yang data peribadi diproses oleh kami, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi ini:

Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang uw99 simpan tentang anda pada bila-bila masa. uw99 akan menyediakan maklumat yang diminta dalam masa 21 hari bekerja selepas menerima permintaan yang sah, tertakluk kepada pengesahan identiti anda.

Sekiranya anda mendapati bahawa data peribadi anda yang disimpan oleh uw99 adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak memohon pembetulan data tersebut. uw99 akan memproses permintaan pembetulan dalam masa 14 hari bekerja.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, atau apabila anda menarik balik persetujuan anda dan tiada asas undang-undang lain untuk meneruskan pemprosesan. Sila ambil perhatian bahawa hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mengikat uw99.

Bagi pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan uw99 atau melalui tetapan akaun uw99 anda. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik tersebut.

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda yang dilakukan berdasarkan kepentingan sah uw99, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung. uw99 akan menghentikan pemprosesan tersebut melainkan uw99 dapat menunjukkan sebab-sebab sah yang mengatasi hak dan kebebasan anda.

uw99 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tidak sah, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan uw99 dilindungi dengan penyulitan peringkat tentera yang tidak boleh dipecahkan oleh pihak ketiga semasa transit.
• Penyulitan Data Berehat: Semua data yang disimpan di pangkalan data uw99 disulitkan menggunakan algoritma penyulitan AES-256 untuk perlindungan tambahan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): uw99 menawarkan pilihan pengesahan dua faktor kepada semua pengguna untuk melindungi akaun daripada akses tidak sah walaupun kata laluan anda dicuri.
• Firewall & Sistem Pengesanan Pencerobohan: Platform uw99 dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan serta pencegahan pencerobohan (IDS/IPS) yang beroperasi 24/7.
• Pengimbasan Kerentanan Berkala: uw99 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan pengimbasan kerentanan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

• Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan uw99 yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja (prinsip least privilege).
• Semua kakitangan uw99 yang mengendalikan data pengguna tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
• Latihan kesedaran keselamatan dan perlindungan data diberikan kepada semua kakitangan uw99 secara berkala.
• Semua akses kepada sistem data pengguna direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan.

Platform uw99 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah penjelasan terperinci mengenai jenis kuki yang digunakan oleh uw99:

Kuki-kuki ini adalah penting untuk operasi asas platform uw99 dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia merangkumi kuki sesi log masuk, token keselamatan CSRF, dan kuki pilihan bahasa. Tanpa kuki-kuki ini, platform uw99 tidak dapat berfungsi dengan betul.

Kuki-kuki ini membantu uw99 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Kuki fungsi membolehkan platform uw99 mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan kegemaran anda untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan mudah.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki dari laman web tertentu. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform uw99.

• Google Chrome: Tetapan → Privasi dan Keselamatan → Kuki dan data laman lain.
• Mozilla Firefox: Pilihan → Privasi & Keselamatan → Kuki dan Data Laman.
• Safari: Pilihan → Privasi → Urus Data Laman Web.
• Microsoft Edge: Tetapan → Kuki dan kebenaran laman.

Platform uw99 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 21 tahun ke atas. uw99 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran akaun uw99, semua pengguna dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas. Proses KYC uw99 seterusnya mengesahkan maklumat umur ini melalui semakan dokumen pengenalan rasmi yang dikeluarkan oleh kerajaan Malaysia.

uw99 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan dalam perkhidmatan uw99. Setiap versi baharu Dasar Privasi akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.

Bagi pindaan yang bersifat material dan ketara, uw99 akan memaklumkan pengguna melalui notis menonjol di platform uw99 atau melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Bagi pindaan kecil yang tidak mempengaruhi hak-hak asas pengguna, uw99 boleh menerbitkan pindaan tersebut tanpa notis terlebih dahulu.

Penggunaan berterusan platform uw99 selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun uw99 anda dan memohon pemadaman data peribadi anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 10 Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara uw99 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data uw99 melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@uw99.club — Sila nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda. Respons dalam masa 3 hari bekerja.
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui butang sembang langsung di platform uw99 — pilih kategori "Privasi & Data" untuk dihalakan kepada pasukan yang berkaitan.
• Telegram: @uw99official — untuk pertanyaan umum dan susulan permintaan hak data.

uw99 mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons uw99 terhadap aduan anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.